Solucionar el Windows Update deixa d'executar-se

fenomen

Windows XP, Windows Servidor 2003, Windows Servidor 2003 R2

Els sistemes operatius anteriors no tenen una pantalla dedicada de Windows Update, sinó que accedeixen al lloc de Microsoft a través d'un navegador web per realitzar Windows Update.

Quan executeu "Windows Update" o "Microsoft Update" des del "Menú Inici", Internet Explorer s'obre i obre la pàgina de Windows Update, però experimentareu un fenomen que actualitza les pàgines del lloc repetidament.

Si mireu la barra d'adreces, cada vegada que s'actualitza la pantalla, l'adreça és

• http://update.microsoft.com/microsoftupdate/v6/default.aspx?ln=ja
• http://update.microsoft.com/microsoftupdate/v6/default.aspx?ln=ja&muopt=1
• http://update.microsoft.com/microsoftupdate/v6/default.aspx?ln=ja&muopt=1&muopt=1
• http://update.microsoft.com/microsoftupdate/v6/default.aspx?ln=ja&muopt=1&muopt=1&muopt=1
• http://update.microsoft.com/microsoftupdate/v6/default.aspx?ln=ja&muopt=1&muopt=1&muopt=1&muopt=1

Com a tal, podeu veure que el paràmetre "&muopt=1" s'afegeix i cau en un bucle infinit. Per cert, no puc anar més enllà d'aquí.

Windows Vista, Finestres 7, Windows Servidor 2008, Windows Servidor 2008 R2

Al sistema operatiu anterior, quan executeu Windows Update, es mostra una pantalla dedicada. Si és normal, podeu continuar executant Windows Update tal com és, però si l'entorn està obsolet, pot semblar la figura.

Si feu clic al botó "Comprova si hi ha actualitzacions", pot continuar normalment tal com és, però és possible que obtingueu un error tal com es mostra a la figura. En aquest cas, reiniciar el servei o reiniciar Windows segons el missatge sovint no ajuda.

Resolució

Aquesta secció descriu els procediments en un entorn Windows Server 2003 R2. El procediment és gairebé el mateix en altres sistemes operatius. La pantalla de Windows Update és diferent, però bàsicament no hi ha cap problema sempre que seguiu el flux que es mostra a la pantalla.

En primer lloc, inicieu sessió com a usuari amb privilegis al grup Administradors.

Obriu un editor de text i escriviu el contingut següent i feu clic a l'extensió ". ratpenat" arxiu. El nom del fitxer pot ser qualsevol cosa.

net stop wuauserv
cd %systemroot%
rd /s /q SoftwareDistributionold
ren SoftwareDistribution SoftwareDistributionold
net start wuauserv
net stop bits
net start bits
net stop cryptsvc
cd %systemroot%\system32
rd /s /q catroot2old
ren catroot2 catroot2old
net start cryptsvc

Després de desar el fitxer, feu doble clic al fitxer per executar-lo. Per a Windows Vista i Windows 7, feu clic amb el botó dret al fitxer i seleccioneu Executa com a administrador.

Espereu fins que l'indicador d'ordres s'obri i es tanqui automàticament.

Reinicieu Windows quan hàgiu acabat. És possible que no hàgiu de reiniciar, però és més fiable fer-ho.

Quan s'hagi completat el reinici, proveu d'executar Windows Update. Com es mostra a la figura, se us demanarà que actualitzeu Windows Update, de manera que procediu segons el procediment (el contingut de la pantalla pot variar en funció de l'entorn). Podeu executar el Windows Update quan hàgiu acabat.